河南郑州名门熙昕苑物业：做好服务 让大家住得更舒心

一个小区居住环境如何，大家一定会第一时间想起物业，一个好的物业公司，能给居民的生活带来很大的便利，能为居民打造安全、清洁、优美、舒适、方便的生活及工作环境。

 

记者和一位专注于年轻女性健康公益事业的朋友李女士聊天时，听她提起，她做公益活动所在的小区，位于郑州市丰庆路三全路附近的名门熙昕苑的物业让她特别的感动。小区内环境优美，保洁大姐每天做好园区环境整理，重点关注园区及楼道内垃圾、垃圾箱清洗等，做好日常园区环境美化工作，对地下车库、楼道等重点公共区域进行重点清洁。维修人员随叫随到，保证了小区各类设施的安全使用；保安大哥用心负责，对部分不按规矩乱停乱放的业主电瓶车摆放整齐；夜间对园区地面和地下室每个角落进行巡视；对无故占用地下室机动车通道的业主/住户车辆贴条提醒。并且每栋楼房都有楼栋管家，她们会不定时拜访业主，面对面与业主交流，收集意见和建议，发现问题及时解决；并做好记录跟进回访。最让她感动的是，在她提出要在小区内做公益活动时，物业管理人员都非常的支持，并告诉李女士，有什么事情尽管来物业，我们一定做好后勤保障工作。

 

 

上图为郑州暴雨后小区物业人员进行消杀作业

 

记者电话联系了该物业公司的韩经理，他说：我们始终以“服务改善生活、管理创造价值”为使命，以“用心用情，服务一生”的服务理念，寓真诚服务于精细化管理之间，酿精彩生活于精心呵护间，全心全意为小区居民打造安全、清洁、优美、舒适、方便的生活及工作环境。在此次郑州暴雨期间，我们物业全体人员积极应对，提前对地下车库入口进行围挡，在缺水的时间为小区居民提供水源及方便食品，把我们的服务做到细处，让住户都能真正的把我们名门熙昕苑当成自己的家。我们做好了，大家满意了，居民高兴了，我们的家园才会越来越和谐，越美好。（记录者：朱红宾 茹关文）

责任编辑：吴迪